Сегодня можно смело сказать, что белорусская почта является неотъемлемой частью экономической, политической и культурной жизни страны. РУП «Белпочта» — это самый крупный распространитель периодических изданий на территории нашей республики. Например, подписку на белорусскую и иностранную периодику можно оформить через систему «Интернет-подписка». Жители нашего района могут воспользоваться такой услугой в отделениях почтовой связи Сенненского РУПС. Недавно его возглавила С.ветлана Александровна Насеченко (на снимке).
— Светлана Александровна, скажите, какие первые впечатления о работе?
— Работа в узле почтовой связи интересная и многогранная. Ведь мы оказываем как привычные почтовые услуги — прием, обработка, перевозка, доставка адресатам писем, посылок, денежных переводов, доставка печатных СМИ, выплата пенсий и пособий, так и более 40 видов непрофильных услуг — продажа товаров потребительского спроса, все [платежей, оформление кредитов, привлечение вкладов и прочие услуги.
— С какими проблемами пришлось столкнуться в первые рабочие дни?
— В марте, например, пришлось столкнуться с проблемами подписки на периодические издания. Смысл в том, что те организации, которые оформляют ведомственную подписку, не производят своевременный расчет за нее. А ведь это деньги не только наши, но и периодических изданий, которые нам необходимо вернуть в установленные по договору сроки. Вот и приходится звонить, кого упрашивать, а с кем вести и деловые переговоры по погашению дебиторской задолженности.
Кроме того, в век Интернет-технологий, когда каждый желающий может купить прокси, все труднее проводить индивидуальную подписку. Однако почтовые работники, порой не считаясь с личным временем, спешат к людям оформить подписку на любое белорусское издание и издание стран СНГ.
— На какие аспекты работы РУПС вы в первую очередь обращаете внимание, над чем еще необходимо работать?
— На этот год нам доведены прогнозные показатели по оказанию платных услуг населению, реализации товаров повседневного спроса и роста заработной платы. Кроме того, наша вышестоящая организация доводит нам плановые мониторинговые показатели в разрезе статей выручки как по сумме, так и по количеству.
Поэтому вся работа коллектива направлена на выполнение обозначенных выше заданий. Работа эта не простая, но при сплоченном и добросовестном труде каждого работника РУПС выполнима. Заслуживает внимания тот факт, что по насыщенности периодических изданий на 1000 жителей района приходится 952 экз. подписных тиражей. Это 4-й результат среди районов области. Да и по объему торговли мы пятые после Витебска, Орши, Докшиц и Городка. За 1 квартал этого года выручка от реализации работ и услуг по РУПС составила 903, 3 млн. рублей, что на 111, 4 млн. рублей больше соответствующего периода прошлого года. Плановое задание превышено на 101, 8%.
— Как принял вас коллектив, он ведь не маленький, есть разные по характеру люди? И как его воспринимаете вы?
— Несмотря на то, что у нас работают 174 человека, атмосфера в коллективе доброжелательная. Это идет еще с давних времен. Побыстрее вникнуть в тонкости работы помогает мой заместитель, опытный сотрудник С. В. Старовойтова.
К, наш коллектив разновозрастной, но все его работники заслуживают уважения. Есть у нас и семейные династии. Например, почтальоны ОПС ПОПС-3 муж и жена Голубцовы, Т.Ф. Афанасьева возглавляет ОПС Поженьки, а ее дочь Т.Н. Радкевич — ОПС Богданово. С. С. Ходанович работает почтальоном в ОПС Шинково под руководством дочери Т.В. Жегуло (сейчас в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет).
— Как вы считаете, сегодня на почте работать престижно? и как этот престиж необходимо повышать?
— Сегодня у нас четверо мужчин работают почтальонами. Этот факт говорит о том, что работа на почте все же востребована и престижна.
Тем не менее, есть еще к чему стремиться. Наряду с приоритетными задачами — основная — поднять совместными с коллективом усилиями работу службы на самый высокий, отвечающий современным требованиям уровень. Необходимо повысить материальный престиж профессии. Хотя уже за 1 квартал уровень средней заработной платы по РУПС превысил прошлогодний показатель и составил 125,1%. Работники это оценили и, в конечном итоге, это сказалось на объеме выручки и на сокращении текучести кадров. В этом направлении будем работать дальше.
— Какие новые технологии в работе приходится сегодня осваивать?
— Почта всегда ставила задачу обеспечить прибыльную работу предприятия, наиболее полно обеспечить услугами население, предприятия и организации района. Мы стремимся адаптироваться на современном рынке информационных услуг, которые так стремительно развиваются. Например, внедряем в перечень услуг автоматизированную систему слежения за почтовыми отправлениями, покупку через Интернет почтовых морок, развивается ускоренная почта по принципу «Сегодня на завтра с доставкой на дом клиенту». на новом уровне технологический процесс передачи информации по принятым платежам, а платежи без договоров, которые превышают 500 тыс. рублей, сегодня принимаются по сниженному тарифу 0,54%. Все это, в первую очередь, делается для удобства наших уважаемых клиентов.
— В День печати хочу поздравить Вас и Ваш коллектив с праздником, пусть все ваши планы осуществляются, и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
— Спасибо.
Беседовала Ольга Мыслицкая.
